Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le site www.lapensionduptitranch.fr est :

2. Données collectées et finalités

2.1 Contact direct (téléphone, WhatsApp, email)

Le site ne comporte aucun formulaire de collecte de données. Lorsque vous prenez contact par téléphone, WhatsApp ou email, les informations que vous communiquez (nom, numéro de téléphone, adresse email, informations sur votre animal) sont traitées uniquement dans le but de répondre à votre demande et d'organiser le séjour de votre animal.

2.2 Journaux d'accès serveur (logs)

Lors de chaque visite, l'hébergeur OVH SAS collecte automatiquement des données techniques dans ses journaux d'accès : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, date et heure de connexion. Ces données sont collectées pour assurer la sécurité et le bon fonctionnement du serveur.

2.3 WhatsApp (Meta Platforms)

Le site propose un contact via WhatsApp (Meta Platforms Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA). Lorsque vous cliquez sur le lien WhatsApp et engagez une conversation, les données échangées (numéro de téléphone, messages, métadonnées) sont traitées par Meta Platforms conformément à sa politique de confidentialité. La Pension du p'tit Ranch utilise ces informations uniquement pour répondre à votre demande.

2.4 Réseaux sociaux (Facebook, Instagram, TikTok)

Le site contient des liens vers les pages officielles de La Pension du p'tit Ranch sur les réseaux sociaux. Ces liens vous redirigent vers des plateformes tierces qui collectent et traitent vos données selon leurs propres politiques de confidentialité, indépendamment du présent site.

2.5 Google Fonts

Le site utilise le service Google Fonts (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) pour charger des polices typographiques. Lors du chargement d'une page, votre navigateur établit une connexion aux serveurs de Google, ce qui peut entraîner la transmission de votre adresse IP à Google.

3. Destinataires des données

Les données personnelles traitées dans le cadre du site sont destinées uniquement à :

• Nathan GODARD (La Pension du p'tit Ranch) — pour répondre aux demandes de contact et assurer la prestation de service
• OVH SAS — hébergeur, dans le cadre de ses obligations de sécurité et de maintenance (journaux serveur)
• Google LLC — uniquement dans le cadre du service Google Fonts (adresse IP technique)
• Meta Platforms Inc. — dans le cadre des échanges via WhatsApp initiés par l'utilisateur, et des pages Facebook/Instagram (données traitées par la plateforme lors de la visite)
• TikTok Technology Limited / ByteDance Ltd — dans le cadre de la page TikTok officielle (données traitées par la plateforme lors de la visite)

Aucune donnée n'est vendue, louée ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Transferts hors Union européenne

Les transferts de données hors de l'Union européenne concernent les services tiers suivants :

• Google LLC (États-Unis) — via Google Fonts (adresse IP technique) · Encadrement : clauses contractuelles types de la Commission européenne
• Meta Platforms Inc. (États-Unis) — via WhatsApp et les pages Facebook/Instagram, lors des interactions initiées par l'utilisateur · Encadrement : EU-US Data Privacy Framework
• ByteDance Ltd / TikTok (Chine et États-Unis) — via la page TikTok officielle, lors des visites de la page · Encadrement : clauses contractuelles types ; noter que la Chine ne bénéficie pas d'une décision d'adéquation de la Commission européenne

Ces transferts sont limités aux données techniques ou aux échanges que vous initiez volontairement en cliquant sur les liens correspondants.

5. Cookies et traceurs

Le site www.lapensionduptitranch.fr ne dépose aucun cookie de traçage sur votre terminal. Il n'utilise ni Google Analytics, ni Facebook Pixel, ni aucun autre outil de mesure d'audience ou de publicité ciblée.

Les seuls cookies susceptibles d'être présents sont des cookies techniques strictement nécessaires au bon fonctionnement du navigateur. Ils sont exemptés de consentement conformément aux recommandations de la CNIL.

En conséquence, aucun bandeau de consentement aux cookies n'est requis sur ce site.

6. Vos droits

Conformément au RGPD (articles 15 à 22) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement : restreindre temporairement l'utilisation de vos données
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer vos droits en contactant le responsable du traitement :

• Par email : lapensionduptitranch@gmail.com
• Par téléphone : 06 64 91 76 87
• Par courrier : 182 Rte des Ormes, 76110 Manneville-la-Goupil

Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande.

Droit de réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation en vigueur, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

• Site web : www.cnil.fr
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération. Le site est hébergé par OVHCloud, qui bénéficie de certifications de sécurité reconnues (ISO 27001).

8. Modifications de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à d'éventuelles évolutions législatives ou réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.